UrbanWorkout

2. MEDLEMSKAB HOS URBANWORKOUT

2.1. VILKÅR FOR OPRETTELSE AF MEDLEMSKAB

Ved oprettelsen af medlemskabet skal Medlemmet oplyse sit fulde navn, adresse, e-mail, dansk telefonnummer, fødselsdato, registrerings nummer, konto-/kortnummer. Hvis kontakt- eller bank-/kort oplysninger efterfølgende ændres, skal dette straks meddeles UrbanWorkout. Det er medlemmets ansvar, at UrbanWorkout til hver en tid har medlemmets korrekte kontakt oplysninger.

2.2. MEDLEMSKABSTYPER

Oversigt over til enhver tid gældende medlemskabstyper i UrbanWorkout samt særlige vilkår, regler, tilkøb og tillægstjenester for de enkelte medlemskabstyper findes her.
Et medlemskab er personligt og må ikke benyttes af andre end Medlemmet. Medlemskabet giver Medlemmet adgang til at benytte alle Urbanworkout’s services, der er omfattet af medlemskabstypen. Medlemskabet kan benyttes fra den aftalte startdato, som fremgår af købskvitteringen.

2.3. ALDERSKRAV

Minimumsalderen for at træne med UrbanWorkout, uanset samtykke fra værge eller forældre, er 16 år. UrbanWorkout forbeholder sig retten uden varsel til at justere denne aldersgrænse nedad. Ved deltagelse under 16 år, skal deltageren komme i selskab med forældre eller en værge.

2.4. ANDEN BETALER END MEDLEMMET

Ved oprettelse af medlemskab, hvor en anden end Medlemmet betaler (herefter Anden Betaler), skal Medlemmet og Anden Betaler begge kontakte administrationen i UrbanWorkout pr. mail eller telefon. Anden Betaler er, ud over de faste månedlige udgifter for medlemskab(er),
som Anden Betaler har påtaget sig at betale for, også forpligtiget til at betale de ekstra udgifter og gebyrer. I tilfælde af ekstra udgifter informeres Anden Betaler før dette sker.

2.5. MEDLEMMETS ÆNDRING AF MEDLEMSKABSTYPE

Hvis Medlemmet ændrer en medlemskabstype købt til kampagnepris (herunder ændrer medlemskabstype i en eventuel bindingsperiode) medfører det, at kampagneprisen bortfalder, og Medlemmet skal betale fuld pris for det ændrede medlemskab fra den dag, hvor ændringen træder i kraft.

2.6. I BERO

Ved skade eller sygdom kan Medlemmet sætte sit medlemskab på pause. Som udgangspunkt sættes medlemskabet i bero i 2 måneder, hvorefter medlemskabet automatisk sættes i gang igen, medmindre Medlemmet ønsker at udmelde sig.

2.7 PAUSE I FORBINDELSE MED FERIE

Ønskes en midlertidig pause af medlemskab i forbindelse med ferie (sommer- og juleferie) opkræves et administrationsgebyr. I pauseperioden har Medlemmet ikke adgang til holdtræning eller events. Når pauseperioden udløber, genaktiveres medlemskabet automatisk, og den ordinære betaling for medlemskabet genoptages. UrbanWorkout melder ud, hvilke perioder dette kan benyttes.

3. BRUG AF MEDLEMSKAB

3.1. MEDLEMSKORT/ADGANG

Medlemmet skal benytte login for at få adgang til UrbanWorkout’s hold. Dit medlemslogin er personligt og må ikke bruges af andre. UrbanWorkout forbeholder sig retten til, at Medlemmet i nogle tilfælde skal fremvise billed-legitimation i forbindelse med indtjekning til holdtræning. Medlemmet har ansvar for, at opbevare medlemslogin forsvarligt og på en sådan måde, at det ikke misbruges af andre;
f.eks. til uretmæssig adgang eller køb. Ved bortkomst eller mistanke om misbrug skal UrbanWorkout informeres straks, pr telefon.

3.2 NYT LOGIN

Ved mistet eller misbrugt login, lukkes login og tilsvarende medlemskab for Medlemmet. UrbanWorkout vil i dette tilfælde skulle oprette et nyt til Medlemmet, hvilket risikerer en ventetid eller en kortvarig udelukkelse for Medlemmet, inden der igen kan trænes med på holdene. UrbanWorkout tilbagebetaler ikke medlemskontingent i den periode, hvor Medlemmet har mistet eller fået misbrugt sin login, da det er Medlemmets ansvar.

3.3. APP OG WEBSITE

Både App og Website kan give Medlemmet adgang til at håndtere sit medlemskab. Medlemmets benyttelse af visse funktionaliteter forudsætter, at Medlemmet logger på og benytter personlige login-oplysninger modtaget fra UrbanWorkout. Det under pkt. 3.1 anførte vedrørende mistet og misbrug af medlemslogin gælder tilsvarende for login-oplysninger. UrbanWorkout er ikke ansvarlig for manglende tilgængelighed til, nedbrud i og fejl eller tekniske problemer ved UrbanWorkout’s App eller website, herunder i f.m. tilmelding, afmelding m.v. Medlemmet skal kontakte UrbanWorkout, så hurtigt som muligt, hvis dette opleves.

3.4. TILMELDING OG AFMELDING AF HOLD

Visse medlemskabstyper muliggør, at Medlemmet kan tilmelde sig forskellige holdtræninger. Til- og afmeldingen til aktiviteterne skal ske på UrbanWorkout’s App eller website. Tilmelding eller manglende korrekt afmelding fra en aktivitet kan være forbundet med betaling af et gebyr.

3.5. VÆRDIGENSTANDE OG TINGSSKADE

UrbanWorkout anbefaler, at særligt værdifulde genstande (fx kontanter, ure, smykker, punge, tasker m.v.) ikke medbringes til træning og ikke opbevares i fx jakker, tasker som fralægges til træningen. UrbanWorkout bærer ikke noget ansvar for tab på grund af bortkomst, tyveri eller tingsskade, der indtræffer til UrbanWorkout holdtræning.

3.6. HELBREDSTILSTAND OG PERSONSKADE

Al træning sker på eget ansvar. Medlemmet er selv ansvarlig for at være i en helbredstilstand, der tillader deltagelse på alle typer holdtræning, ligesom Medlemmet er ansvarlig for at have modtaget nødvendig instruktion for at udføre aktiviteter forsvarligt. Er der tvivl hos Medlemmet, skal Medlemmet søge hjælp hos en instruktør. UrbanWorkout bærer ikke ansvaret for eventuelle personskader som følge af manglende overholdelse af foranstående eller ulykker eller andre deltageres handlinger eller undladelser. Dansk rets almindelige erstatningsregler gælder i øvrigt.

3.7. ÆNDDRING AF HOLDTRÆNING

UrbanWorkout forbeholder sig retten til altid at kunne ændre holdtræningstimens lokation, tidspunkt, dato og instruktør helt ind til en time før hold start. Der ydes ikke kompensation for aflyste eller ændrede holdtidspunkter.

3.8. FILM- OG FOTOOPTAGELSER: Det er ikke tilladt for Medlemmet at benytte UrbanWorkout’s holdtræning til optagelse af film (levende billeder) og/eller fotos med henblik på kommercielt brug uden en forudgående aftale med UrbanWorkout’s administration. Det er ikke uden samtykke tilladt at optage film (levende billeder) eller tage fotos af andre til UrbanWorkout’s holdtræning eller lave opslag heraf på online-media uden en forudgående aftale med UrbanWorkout’s administration.

3.9. UOVERENSSTEMMELSE MED MEDLEMSBETINGELSER

Vurderer UrbanWorkout at, et medlem ikke lever op til medlemsbetingelserne, kan UrbanWorkout til enhver tid opsige et medlemskab med øjeblikkelig virkning. Hvis dette er tilfældet kan medlemmer ikke fortsætte sin træning i UrbanWorkout, og medlemskabet vil blive lukket ned. Der gives ikke erstatning til Medlemmet ved opsigelse af medlemskab grundet, at medlemmet ikke lever op til medlemsbetingelserne.

3.10. DEN GODE TONE

God stemning og god tone blandt deltagere og instruktører er en vigtig del af UrbanWorkout’s koncept. Vurderer UrbanWorkout, at et medlem bidrager negativt til stemningen på holdet, kan UrbanWorkout til enhver tid opsige medlemskabet med øjeblikkelig virkning. Et medlem er i sin ret til at klage (skriftligt) til UrbanWorkout’s administration, hvis det opleves at et andet medlem eller en instruktør bidrager til dårlig stemning eller tone til træning.

4. BETALING

Medlemmet skal betale månedligt for løbende medlemskab hos UrbanWorkout til enhver tid gældende priser. Det samme gælder for værger eller andre, som har påtaget sig et juridisk ansvar for medlemskabet; herunder Anden Betaler. Et løbende medlemskab hos UrbanWorkout kræver, at Medlemmet er tilmeldt en af UrbanWorkout’s anvist betalingstjeneste til automatiske betalinger. Medlemmet er ansvarligt for, at medlemskabet og gebyrer og ydelser betales rettidigt. Medlemskabet trækkes automatisk hver måned fra oplyst bankregistrering fra Medlemmet. Ved et forudbetalt medlemskab, betaler Medlemmet ved oprettelsen forud for hele medlemskabsperioden. Betalingen sker igennem Frisbii A/S (DK32097601), som også er ansvarlig for håndtering og opbevaring af betalingsinformation på Medlemmet.

4.1. MANGLENDE ELLER FOR SEN BETALING

Hvis et skyldigt beløb ikke betales rettidigt, udsendes en rykkerskrivelse via Medlemmets oplyste e-mail. UrbanWorkout forbeholder sig retten til at opkræve et rykkergebyr. Betales der ikke inden den angivne forfaldsdato, har UrbanWorkout ret til uden varsel at blokere medlemskabet, så Medlemmet ikke kan træne. Hvis betalingsmisligholdelsen fortsætter, har UrbanWorkout ret til uden yderligere varsel at ophæve medlemskabet og til at opkræve andre udeståender til betaling straks.

Medlemmet kan ikke træne, bruge sit medlemslogin som betalingsmiddel eller ændre på medlemskabet, hvis medlemskabet er blokeret, før det fulde udestående er betalt til UrbanWorkout, og der er fremvist dokumentation herfor. UrbanWorkout forbeholder sig ret til selvstændigt eller via en samarbejdspartner at opkræve det udestående beløb, et gebyr for rykning og for sen betaling samt at indberette dårlige betalere til RKI/Experian i henhold til RKI’s gældende vilkår. Gebyret fastsættes af UrbanWorkout eller af UrbanWorkout’s eksterne samarbejdspartnere. Ved bortvisning af medlemmet, ophævelse af medlemskabet, udelukkelse af Medlemmet samt ved politianmeldelse, jf. §§ 3.1. og 8, forfalder alle udestående beløb til betaling straks.

4.2. VÆRDIKUPON, KLIPPEKORT OG GAVEKORT

Gavekort eller værdikupon til UrbanWorkout kan ikke ombyttes til produkter fra webshoppen. Klippekort har en løbetid på 12 måneder og kan benyttes til de timer, som udbyder holdene.

5. ÆNDRINGER OG OPSIGELSE

5.1. UrbanWorkout kan løbende foretage ændringer af disse Medlemsbetingelser. Ændringer vil blive meddelt i god tid via UrbanWorkout’s digitale kanaler og pr. e-mail. Såfremt der er tale om væsentlige ændringer for medlemmet, underretter UrbanWorkout medlemmet om ændringen med minimum 30 dages skriftligt varsel pr. e-mail til ændringens ikrafttræden. Medlemmet har altid mulighed for at opsige medlemskabet, men UrbanWorkout forbeholder sig retten til ikke at tilbagebetale seneste medlemskontingent, for den igangværende måned.

5.2 UrbanWorkout kan løbende foretage ændringer i udbudte medlemskabstyper, tjenester og produkter. UrbanWorkout varsler Medlemmet herom med minimum 30 dages skriftligt varsel pr. e-mail til ændringens ikrafttræden. Medlemmet har altid mulighed for at opsige medlemskabet i overensstemmelse pkt. 5.1

5.3 UrbanWorkout kan løbende foretage prisændringer. UrbanWorkout kan foretage regulering af
medlemsskabsprisen som følge af stigninger i forbrugerprisindekset det forgangne år. Videre kan sådanne ændringer foretages, såfremt de er et resultat af øgede udgifter forbundet med drifts og sikkerhedsmæssige forhold eller udefrakommende omkostninger relateret til UrbanWorkout’s levering af ydelser til medlemmet såsom imødekommelse af myndighedskrav eller nye eller ændrede lovkrav, omkostninger til leverandører eller imødekommelse af løbende inflation, samt som følge af udvidelser af eller ændringer i UrbanWorkout’s medlemskaber og tjenester. Såfremt UrbanWorkout foretager sådanne
prisændringer underretter UrbanWorkout Medlemmet herom med minimum 30 dages skriftligt varsel via e-mail til prisændringens ikrafttræden. Medlemmet har altid mulighed for at opsige medlemskabet i overensstemmelse med pkt. 5.1.

6. FORTRYDELSESRET

Ved køb af et medlemskab har Medlemmet 14 dages fortrydelsesret fra den dag, aftale om medlemskabet
blev indgået. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller
nytårsaftensdag, kan Medlemmet vente til den følgende hverdag med at udøve fortrydelsesretten.

For at gøre brug af fortrydelsesretten, skal Medlemmet inden udløbet af fortrydelsesfristen give UrbanWorkout
en utvetydig erklæring herom pr e-mail eller pr. telefon. Medlemmet er forpligtet til at betale for
Medlemskabet fra medlemskabets aftalte startdato. Medlemmet er ved tilbagetræden fra parternes aftale
pligtig at betale for den del af ydelsen, som allerede er leveret. Dette opgøres forholdsmæssigt for den
periode, som UrbanWorkout har leveret medlemskabsydelserne.

7. BEHANDLING AF PERSONDATA

Når et medlemskab oprettes hos UrbanWorkout, samt når Medlemmet benytter sig af UrbanWorkout’s øvrige tjenester eller foretager køb via webshoppen, indsamler UrbanWorkout diverse personlige oplysninger om Medlemmet i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatapolitik, som kan tilgås her. 

8. KONTAKTINFORMATION

Ved spørgsmål til medlemsbetingelser, er Medlemmet velkommen til at kontakte UrbanWorkout via e-mail.

9. VERSIONER

Dette er version 2 – 2026 af UrbanWorkout medlemsbetingelser, der er gældende for medlemskaber købt fra 1. januar 2026.